具時效性（3/18截止）‼️（2/17 23:20補充）越南富國島旅遊丟包系列：消費者理賠資訊出爐囉－Spring333的部落格

113/02/17 23:：20補充內容

113/02/17 具時效性（3/18截止）‼️越南富國島旅遊丟包系列：消費者理賠資訊出爐囉

理賠退費分成＂2/10已出團＂及＂未出團＂2塊，請大家告訴大家🔊務必［檢付相關單據］再提出申請，因年代旅遊昨天起已遭品保協會取消會員資格，品保協會持續在30日內協助受理案件申請（2月16日至3月18日）。

春天覺得觀光署及旅遊品保協會做的很好，不但釐清責任歸屬，也盡力為消費者爭取權益，辛苦了👍

也希望台灣民眾能夠藉由這個寶貴的一課，從中學習旅遊保險資訊，老話一句，願大家永遠［備而不用］！

最後再次感謝所有參與的中越官方人士、民眾黨立委、網友、媒體、專家及我自己，感恩🙏如果有春天疏忽掉的，一併致上謝意。

P.S. 因為具有時效性，提醒消費者提出申訴之前，務必整理好自己的單據，以利相關單位＂加速作業＂。

113/02/17 23:20補充內容

觀光署將持續強化定期及不定期查核旅行社‼️並委託公協會辦理旅遊糾紛精進措施及旅行業糾紛處理教育訓練，要求品保協會定期公告旅遊糾紛案件數量前5名的旅行社👍提醒旅客慎選旅行社。

年代旅遊先前並未有違反規定遭罰的情形，品保協會也未接獲旅客提出對年代旅遊的申訴。

（引用自新聞內容）

春天看到品保協會理事長在新聞會中提到願意協助受害人打［團體訴訟］，就上來更新資訊。因為先前消基會也有提到達到團體訴訟的門檻是20人，而消基會在這次的事件中是完全沒有利害關係的一方，提供給團員們參考👌

另外，春天也要提醒品保協會，如果年代旅行社在過年前已有相關風聲傳出，是否該示警社會大眾或是回報觀光署？而不是出事了才［全面切割］年代旅行社，說實在，春天不能認同這種試圖設下停損點＂為旅遊業消毒＂的片面說法。

春天分享自己的生活經驗：

我在過年前到某連鎖超市購物，發現走道狹窄堆滿了年節商品，（逃生）警覺性強的春天於是主動去電店家示警，即使對方反應消極，我仍然不放棄，再次去電該企業客服中心，並且計劃最壞的打算就是去向公務部門投訴。

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